Простые решения сложных вопросов

Проектирование, разработка и внедрение программного обеспечения

CRM-системы. Управление отношениями с клиентами

 

Что такое CRM-система?

CRM-система - это программа призванная оптимизировать взаимодействие с клиентами с целью увеличения объема продаж. Программа обеспечивает хранение информации о клиенте, а также о сделках заключенных с ним.

Какие задачи решает CRM?

  1. Хранение истории взаимодействия с клиентом: учёт звонков, настройка рассылок, хранение переписки с клиентом, учёт сделок.
  2. Визуализация воронки продаж.
  3. Оптимизация выполнения бизнес-процессов компании: контроль сроков выполнения задач, рассылка напоминаний, возможность оперативной корректировки данных.
  4. Анализ эффективности работы сотрудников, выполнения плана продаж с помощью отчётов и аналитики (таблицы, графики, диаграммы).

Сколько стоит CRM-система

Наша компания предлагает Вам попробовать БЕСПЛАТНУЮ CRM-систему - vTiger.

Система управления взаимоотношениями с клиентами vTiger - это профессиональное программное обеспечение, которое поддерживает различные аспекты работы с клиентами: продажи, поддержку, оплаты, складской учёт, ведение проектов. Система подойдёт как для малых, так и для средних компаний B2B и B2C сегментов.

Хотите увеличить продажи с помощью CRM?

Звоните по номеру 8 (8332) 76-12-20, или напишите нам на почту sales@itdt.ru. Мы проведём для Вас индивидуальную демонстрацию системы, а также предоставим доступ для тестирования её возможностей. И конечно, ответим на все интересующие Вас вопросы!

 

Ниже представлены примеры интерфейса CRM-системы.