Подразделение IBM Lotus уделяет большое внимание человеческому фактору в бизнесе, предлагая гибкие, надежные и безопасные программные решения, которые позволяют людям сотрудничать, учиться и в полной мере использовать все преимущества коллективного знания и коллективной работы вне зависимости от их местонахождения – внутри компании или за ее пределами.

Программные продукты IBM Lotus помогают организациям оперативно реагировать на возникающие задачи бизнеса и предоставляют все возможности для эффективного использования опыта, экспертных знаний, оценок и мнений.

Решения IBM Lotus позволяют организациям стать более эффективными, продуктивными и конкурентоспособными благодаря использованию программного обеспечения, которое способствует взаимодействию людей, совместному использованию знаний и обладает широкой сферой применения благодаря гибкости архитектуры и поддержке открытых стандартов.

IBM Lotus предоставляет важнейшие продукты, технологии и услуги для того, чтобы обеспечить соответствие потребностям заказчика,в корпоративном обмене сообщениями: корпоративная электронная почта, персональные и групповые календари, управление задачами, сервисы мгновенного обмена сообщения, организация электронного документооборота.

Специалистами компании ITDT Ltd. накоплен уникальный опыт эффективного использования коммуникационной платформы IBM Lotus Domino/Notes для решения различных задач в области автоматизации бизнес-процессов: управление проектами и исполнительской дисциплиной, управления контактами и взаимодействием с заказчиками,  построение систем электронного документооборота.